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오토뷰 에피소드

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벤츠 신차 구입 후 지속 고장시 대응 방법 문의
작성자 : Oohoh
조회수 : 342  |  작성일 : 2022-11-09 오전 11:33:15

안녕하세요 PD님, 

 

오토뷰 채널을 오랫동안 구독해오고 있고 차량 구입할 때 항상 오토뷰 리뷰를 참고해서 구입하고 있는 열혈구독자입니다. 

 

다름 아니고 제가 2020년에 E클 페리 모델을 구입했는데 고질병 중 하나인 전자장비 계통 에러가 계속 나서 같은 증상으로 대여섯번 센터에 방문했는데 항상 고쳤다고 하고 보면 금세 증상이 재발해서 엄청 불편한 상황입니다. 수입차 사시는 분들 제일 고민중에 하나가 차량 자체 결함이 있을 때 어떻게 대응할지 일것 같은데 저는 센터도 수없이 맡기고 충분히 고칠 수 있는 기회를 줬는데도 아직까지 수리가 제대로 안되는 상황인데 이럴때 어떻게 하면 좋을지 조언을 좀 부탁드려도 될까요? 맘 같아서 그냥 팔아버리고 싶은데 그러기엔 제 손해가 너무 막심하고 뭔가 딜러사/센터에도 계속 클레임을 하고 있지만 쉽지는 않네요...

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